Description

  • Risque de responsabilité liée aux produits: l'’exposition de Solvay trouve son origine dans le risque de dommages matériels ou corporels causés à des tiers ou à leur propriété suite à l’utilisation d’un produit de Solvay, ainsi que dans les litiges qui s’ensuivent;
  • Les conséquences éventuelles d'un produit défectueux comprennent une exposition aux actions en responsabilité dues à des lésions et des dommages, ainsi qu'à des rappels de produits. Le risque de responsabilité liée aux produits est généralement plus élevé pour des produits utilisés dans des applications sanitaires ou alimentaires;
  • Solvay est également exposé à des résultats défavorables lors du développement de nouveaux produits et technologies ou lors du déploiement d’un procédé à plus grande échelle.

Prévention et atténuation des risques

  • Le système de gestion des risques Solvay Product Stewardship Management System (PSMS) gère les risques liés aux produits, garantissant la sécurité sur l'ensemble des cycles de vie des produits;
  • Les experts internes du Product Stewardship identifient et évaluent les dangers et les risques des produits Solvay;
  • Le Groupe caractérise et gère les risques associés à l’utilisation et à l’application de ses produits, puis établit les mesures d'atténuation prioritaires – en collaboration avec les GBU – pour éviter de possibles mauvais usages;
  • Responsabilité liée aux produits : des programmes de Stewardship (gestion responsable des produits) fournissent les informations adéquates ainsi qu’une assistance technique aux clients et garantissent une bonne compréhension des conditions à respecter pour une utilisation et un maniement en toute sécurité;
  • Les fiches de données de sécurité (SDS) de Solvay garantissent un contenu harmonisé grâce à la mise en place d’un système SAP d’Environnement, Santé et Sécurité commun à l’ensemble du Groupe dans le monde. Le contrôle assuré par l’envoi des fiches de données de sécurité permet de confirmer que tout produit commercialisé par Solvay est accompagné d’une fiche conforme. Solvay supervise les écarts identifiés lors de ces vérifications et gère les défauts résultant de l’expédition;
  • De plus, le Groupe développe et met en œuvre des procédures de rappel telles que prescrites dans les programmes de Product Stewardship, un système de gestion des produits, ainsi qu'un processus de gestion de sécurité du produit comprenant les soins de santé;
  • Solvay souscrit des assurances pour réduire l’impact financier d’un risque de responsabilité liée aux produits, y compris au titre du rappel de produits, direct ou par un tiers.